Question 1

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons deux modes : virement bancaire sur notre compte société, ou paiement en espèces directement à notre bureau de Cotonou. Chaque paiement est accompagné d'un contrat officiel et d'un ordre de mission d'achat signé.

Question 2

Peut-on payer en plusieurs fois ?

Accepted Answer

Oui. Le paiement s'effectue en deux tranches : 70% à la commande pour lancer la production, et 30% avant expédition vers votre port. Vous pouvez aussi régler les 100% en une seule fois.

Question 3

Y a-t-il un contrat ?

Accepted Answer

Oui, systématiquement. Avant toute commande, nous signons ensemble un contrat de commissionnaire à l'achat et un ordre de mission. Votre achat est protégé légalement selon le droit OHADA.

Question 4

Quelle garantie sur les véhicules ?

Accepted Answer

Tous les véhicules sont livrés neufs 0 km. La garantie constructeur est de 10 ans pour les véhicules utilisés sur le territoire chinois. En dehors de la Chine, il n'y a pas de garantie constructeur — c'est une réalité du marché à l'export que nous vous communiquons en toute transparence.

Question 5

Qu'est-ce que le prix CIF ?

Accepted Answer

CIF signifie Coût + Assurance + Fret. Le prix affiché inclut déjà le transport maritime depuis la Chine, l'assurance de la cargaison, et les frais de port d'arrivée. Vous ne payez rien de plus à la livraison — sauf les droits de douane locaux, à votre charge.

Question 6

Pourquoi le même prix vers tous les ports ?

Accepted Answer

Nous avons négocié des tarifs groupés avec nos partenaires logistiques. Que vous soyez à Cotonou (Bénin), Lomé (Togo), Abidjan (Côte d'Ivoire) ou Dakar (Sénégal), le prix CIF est identique.

Question 7

Où se trouve votre bureau ?

Accepted Answer

Nous avons deux bureaux : Cotonou, Étoile Rouge, à côté de la BOA — et Guangzhou Baiyun, Chine, depuis où nous passons directement les commandes en usine.

Question 8

Comment vous contacter ?

Accepted Answer

Bureau Cotonou : +229 01 41 76 53 41. Équipe Chine : +86 195 8743 9774. Nous répondons sous 48h ouvrées.

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